سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
تحكم هذه السياسة الخصوصية في كيفية جمع واستخدام والحفاظ على المعلومات التي يتم جمعها من المستخدمين لدى دكانة عبر موقع الويب http://www.dukkaneh.net. تنطبق هذه السياسة الخصوصية على الموقع وجميع المنتجات والخدمات التي تُقدمها دكانة

معلومات تحديد الهوية الشخصية
قد نجمع معلومات تحديد الهوية الشخصية من المستخدمين بعدة طرق، بما في ذلك عندما يزور المستخدمون موقعنا، أو يسجلون في الموقع، أو يقدمون طلبًا، أو يملأون نموذجًا، وذلك في اتصال مع أنشطة، وخدمات، وميزات، أو موارد أخرى نقدمها على موقعنا. قد يُطلب من المستخدمين، حسب الاقتضاء، الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وعنوان البريد، ورقم الهاتف. يمكن للمستخدمين زيارة موقعنا بشكل مجهول. سنقوم بجمع معلومات تحديد الهوية الشخصية من المستخدمين فقط إذا قدموا هذه المعلومات لنا بإرادتهم الحرة. يمكن للمستخدمين دائمًا رفض تقديم معلومات تحديد الهوية الشخصية، باستثناء أن ذلك قد يمنعهم من المشاركة في بعض الأنشطة المتعلقة بالموقع

حذف البيانات أو المعلومات
نحن نتفهم احتياجات عملائنا واستفساراتهم، يمكنك دائمًا التواصل معنا لتقديم طلب حذف بياناتك عبر واتساب 0781903777

معلومات غير تحديد الهوية الشخصية
قد نجمع معلومات غير تحديد الهوية الشخصية حول المستخدمين كلما تفاعلوا مع موقعنا. تشمل معلومات غير تحديد الهوية الشخصية اسم المستعرض، ونوع الكمبيوتر، ومعلومات تقنية حول وسيلة اتصال المستخدمين لموقعنا، مثل نظام التشغيل ومزودي خدمة الإنترنت المستخدمين ومعلومات أخرى مماثلة

ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب
قد يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” لتحسين تجربة المستخدم. يضع متصفح المستخدمين ملفات تعريف الارتباط على قرصه الصلب لأغراض الحفظ وأحيانًا لتتبع المعلومات حولهم. يمكن للمستخدمين تعيين متصفح الويب الخاص بهم لرفض ملفات تعريف الارتباط، أو تنبيههم عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. إذا فعلوا ذلك، يجب أن يلاحظوا أن بعض أجزاء الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح

كيفية استخدام المعلومات التي تم جمعها
قد تجمع Dukkaneh.net وتستخدم معلومات الاتصال الشخصية للمستخدمين لأغراض الآتية:
– تحسين خدمة العملاء: تساعدك المعلومات التي تقدمها على الرد على طلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم بشكل أكثر كفاءة
– تخصيص تجربة المستخدم: قد نستخدم المعلومات بشكل عام لفهم كيفية استخدام مستخدمينا للخدمات والموارد التي نقدمها على موقعنا
– تحسين موقعنا: قد نستخدم التغذية الراجعة التي تقدمها لتحسين منتجاتنا وخدماتنا
– معالجة المدفوعات: قد نستخدم المعلومات التي تقدمها المستخدمين عن أنفسهم عندما يقدمون طلبًا فقط لتقديم الخدمة لهذا الطلب. لا نشارك هذه المعلومات مع أطراف خارجية إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة
– إجراء حملة ترويجية أو مسابقة أو استطلاع أو ميزة أخرى على الموقع: لإرسال المستخدمين المعلومات التي وافقوا على تلقيها حول المواضيع التي نعتقد أنها قد تهمهم
– إرسال رسائل البريد الإلكتروني الدورية: قد نستخدم عنوان البريد الإلكتروني لإرسال المستخدمين المعلومات والتحديثات المتعلقة بطلباتهم. قد يُستخدم أيضًا للرد على استفساراتهم وأسئلتهم و/أو طلباتهم الأخرى. إذا قرر المستخدم الاشتراك في قائمتنا البريدية، يتلقون رسائل بريد إلكتروني قد تتضمن أخبار الشركة والتحديثات ومعلومات المنتجات أو الخدمات ذات الصلة، إلخ. إذا رغب المستخدم في أي وقت في إلغاء الاشتراك من تلقي رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية، فإننا نتضمن تعليمات إلغاء الاشتراك المفصلة في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني أو يمكن للمستخدم الاتصال بنا عبر موقعنا

كيفية حماية معلوماتك
نعتمد على جمع المعلومات وتخزينها ومعالجتها وتأمينها لحماية الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح، أو الإتلاف لمعلوماتك الشخصية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ومعلومات المعاملات والبيانات المخزنة على موقعنا. يتم تبادل البيانات الحساسة والخاصة بين الموقع والمستخدمين عبر قناة اتصال آمنة SSL وتشفيرها وحمايتها بالتوقيعات الرقمية.

مشاركة معلوماتك الشخصية
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلومات تحديد الهوية الشخصية للمستخدمين لأطراف أخرى. قد نشارك معلومات تجميعية جماهيرية غير مرتبطة بأي معلومات تحديد الهوية الشخصية تتعلق بالزوار والمستخدمين مع شركاء الأعمال والشركاء الموثوق بهم والمعلنين لأغراض المذكورة أعلاه.

تغييرات على هذه السياسة الخصوصية
يحتفظ Dukkaneh.net بالحق في تحديث هذه السياسة الخصوصية في أي وقت. عندما نفعل ذلك، سنقوم بنشر إشعار على الصفحة الرئيسية لموقعنا، وتحديث التاريخ في أسفل هذه الصفحة. نشجع المستخدمين على مراجعة هذه الصفحة بانتظام لمعرفة أي تغييرات تم إجراؤها وكيف نساعد في حماية المعلومات الشخصية التي نجمعها. تقر وتوافق على أنه من مسؤوليتك مراجعة هذه السياسة الخصوصية بانتظام والتعرف على التعديلات التي تم إجراؤها.

قبولك لهذه الشروط
باستخدام هذا الموقع، تعبر عن موافقتك على هذه السياسة وشروط الخدمة. إذا لم توافق على هذه السياسة، يرجى عدم استخدام موقعنا. تعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التغييرات في هذه السياسة كموافقة على تلك التغييرات.

الاتصال بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة الخصوصية، أو الممارسات المتبعة في هذا الموقع، أو تعاملك مع هذا الموقع، يرجى الاتصال بنا على تلفون/واتساب 0781903777